兩岸四地人力管理新常態分享會

疫情爆發及擴散加速了全球企業數碼化發展，改變了企業的營運模式、企業之間的合作方式，同時，也對企業員工的管理方式産生了影響。作為企業的心臟，HR部門可以更好的利用科技，將新常態帶來新的挑戰轉化成機遇，協助業務持續發展。

以一家大型零售商為例子，客戶是典型的跨境兩岸四地應用，主要的需求包括集中管控、本地化和全球化應用，客戶的系統分散，每個功能由獨立系統處理，導致數據不統一、不流轉、不精確，而且成本高效率低。

1. 集中管控：客戶把分散的系統功能集中在用友統一的分享平台，平台覆蓋核心人力、考勤、薪酬、績效、招聘、培訓及員工自助等。不同模塊之間實現實時數據傳輸，建立集團統一管控標準，統一公司政策、企業戰略、部門職務體系、人事體系、薪酬體系，標準化人力數據及流程。

1. 本地化：客戶業務遍佈各地，方案必須合乎本地化需求

 a. 支持各個地區政策及法規要求：香港MPF保就業政策、澳門M2/ M2A表、台灣勞健保等。

b. 支持第三方數據對接：各地區銀行ePayment、招聘網站等。

3. 全球化：方案支持多語言、多幣種、多時區，導出的報表合乎國際化標準

4. 遙距辦公：方案重視員工體驗，因應疫情，在家辦公成爲新常態，方案提供數碼化協同工作空間，如線上會議、培訓及即時聊天工具，讓員工隨時隨地都能遙距處理公司業務，提高生產力。

不僅如此，往常紙質版的請假單據、外勤出差、薪酬發放審批等都能放到統一平台管理，協助客戶打造無紙化辦公文化。

5. 融合新科技：為了提升客戶員工滿意度及減低HR工作量，方案與AI、大數據、雲計算、RPA等新科技融合，比如AI智能關鍵詞應答、綫下智能機器打印入息證明、工作證明等。

從管理層角度出發，提供人力資源數據整合及分析，公司內部人員的績效一目了然，有助於公司整體成功。

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