財務共用的智能化，具體可以從組織模式、員工類型、服務內容、服務流程和資訊系統等多要素入手。

一、從組織模式上看，財務共用服務智能化升級通常會新增設置運營中心，其職能主要是收集數智化需求，設計數智化方案，實施、運維和優化數智化應用；

二、從員工類型上看，財務共用服務智能化升級除了人類員工，還新增數字員工，將處理、迭代、預測和適應等工作交由數字員工，解放人類員工從事領導、共情、創作和判斷等工作，強調人機協同，讓人類員工彌補數字員工不足，讓數字員工賦能人類員工更強能力；

三、從服務內容上看，財務共用服務智能化升級在服務業務交易基礎上，更突出數據賦能服務和預測分析服務；

四、從服務流程上看，財務共用服務智能化升級流程節點更多是由數字員工完成，或者人機協作完成。服務流程不在過於強調標準和統一，而是追求按照客戶需求提供量身定制的個性化流程；

五、從資訊系統上看，財務共用服務智能化升級對資訊系統數據收集、數據治理、數據存儲、數據算力、數據展示提出更高要求，具備構建社會級大數據中心的能力；要求資訊系統具備人工智慧新技術，如：影像識別、語音識別、電子簽章、知識圖譜、專家系統、預測系統、RPA自動化、機器學習等。

財務共用服務智能化升級有六個重要應用場景：智能核算、智能結算、智能稅務、智能商旅、智能商城、智能檔案。下面就以用友YonBIP財務共用服務為例，看智能化給為企業財務工作帶來哪些改變。

把握業務驅動和管理規範兩個設計原則，結合智能化技術，可以實現核算標準化、自動化和智能化。

在業務活動完成後，可以直接驅動會計核算，通過業財系統集成對接和業務的單據化和附件的電子化，通過資訊系統，遵循事先預製好的審核和核算規則，自動完成會計審核和核算工作。

期間，通過標準和規範業務和財務規則，將業務控制標準和規則、財務核算和稽核標準和規則內嵌資訊系統中，通過系統自動完成標準和規則控制，提高核算合規性、效率性和準確性。

智能結算包括智能資金執行、智能資金控制和智能資金分析。其中智能資金執行包括：資金收付操作、資金上收下撥、資金平衡調度、銀行自動對賬和編制結算憑證等；

智能資金控制包括：資金頭寸管理、資金計畫管控、付款排程管控和大額資金監控等；

智能資金分析包括：結算數據綜合查詢、資金計畫執行監控、資金帳戶即時監控、資金管理分析決策和資金風險預警管理等。

智能結算典型應用場景包括：自動結算、自動對賬、智能化資金決策支持和智能化資金風險預警。

智能稅務包括：稅務的基礎工作集中規模化處理，如，發票開具、認證、稅務申報、稅務核算、稅款繳納、稅務統計等工作，讓稅務管理人員從簡單、重複的基礎涉稅業務中解脫出來，聚焦於企業經營數據的分析與預測，融合業務和財務數據，開展稅務籌畫、風險防控和價值創造；

以業務流程為主線，將稅務管理與控制嵌入企業生產經營全過程，實現業財稅協同一體化，另一方面，通過統一稅收政策執行標準，統一稅企數據交互標準，實現稅企協同一體化；通過企業財務系統與金稅系統直連或引入RPA，實現發票管理及納稅申報智能化，充分利用大數據和大數據分析平台，對企業稅收風險進行分析識別並提出應對建議策略，實現風險管理智能化。

智能商旅包括：為全體員工提供商旅服務，實現商旅業務無報銷、員工無墊資，提高員工滿意度；企業通過搭建智能商旅平台，與社會化互聯網商旅平台進行集成，實現商旅行為、費用管控、商旅資源和商旅數據的有機融合，是費用報銷的一次互聯網社會化升級；商旅平台實現自動比價、自動下單、自動對賬、自動結賬、自動分析與預測。

智能商城包括：為全體員工提供商城服務，實現部分採購業務無報銷、員工無墊資，提高員工滿意度；企業通過搭建智能商城平台，與社會化互聯網電商平台進行集成，實現採購線上、費用管控、採購資源和採購數據的有機融合；商旅平台實現自動比價、自動下單、自動對賬、自動結賬、自動分析與預測；智能化實現自動比價、自動下單、自動對賬、自動結賬和自動分析與預測。

智能檔案包括：利用影像系統實現紙質單據影像化，資訊系統中的需要以檔案形式保存的單據影像化，無需打印紙質單據保存；月末一鍵自動歸檔，自動依據歸檔規則，按照某個或某幾個流水號進行歸檔，並成冊；合法化是指實現影像檔案無法篡改，具有唯一合法性，作為日後審計和稅務稽查等唯一合法憑據。

企業可以通過三個階段，逐步通往財務共用服務智能化。

第一階段：數字共用。

搭建財務共用服務平台，實現財務報賬和財務作業線上化、數字化、共用化、服務化，一方面推行全員報賬和線上審批，實現基礎數據、報賬單、審批流程標準化、線上化、數字化；另一方面推行財務作業集中化處理和專業化分工，實現財務服務作業共用化和服務化。通常從費用共用起步，逐步將採購應付、銷售應收、總賬核算、資金結算、稅務處理、財務報告、會計檔案等事務性基礎財務工作納入財務共用服務中心，這一階段的核心目標是「數字共用」；

第二階段：自動協同。

利用應用程式介面API、流程自動化機器人RPA實現各類生產經營系統與財務共用服務平台集成打通，實現業務處理完成後，系統自動完成財務報賬，儘量減少人為干預，實現財務報賬自動化，實現業務驅動財務；通過搭建雲采平台和商旅平台，升級採購和費用共用，實現業務驅動財務，場景化、端到端地實現業、財、稅、資、檔集成協同自動化、一體化；另外，升級財務共用服務平台，一方面優化內部運營管理，另一方面加強與客戶、供應商、員工的協同交互，提升協同交互的便捷性、時效性，關注被服務者需求和滿意度。這一階段其核心目標是「自動協同」。

第三階段：智能價值。

採用人工智慧新技術，如：影像識別、語音識別、電子簽章、知識圖譜、專家系統、預測系統、機器學習等，從感知智能、運算智能和認知智能等方向，實現財務服務智能化升級，一方面，對服務交付流程進行自動化和智能化升級，進一步提升服務品質和效率，另一方面基於業財融合的社會級大數據，不斷創新優化演算法，實現數據驅動管理與運營，進一步提升服務內涵和價值，這一階段其核心目標是「智能價值」。

財務共用服務智能化升級需要扎扎實實，堅持不懈，久久為功，不斷創新應用場景，不斷優化已有場景，更重要的是培養一支有智能化意識的智能開發與運營團隊。

關於YonBIP

用友商業創新平台 YonBIP（Yonyou Business Innovation Platform），是用友採用新一代資訊技術，按照雲原生（含微服務）、元數據驅動、中台化和數用分離的架構設計，涵蓋平台服務、應用服務、業務服務與數據服務等形態，集工具、能力和資源服務為一體，服務企業與產業商業創新的平台型、生態化的雲服務群。

YonBIP具有數字化、智能化、高彈性、安全可信、平台化、生態化、全球化和社會化八大特性，是企業通過數智化實現商業創新發展的使能平台。

YonBIP 基於最新的大數據、人工智慧、雲計算、物聯網&5G、移動互聯網、區塊鏈等數智化技術，採用雲原生(含微服務)、元數據驅動、中台化、數用分離等新一代技術架構 ，構建技術平台 、數據中台、智能中台和業務中台，並聚焦財務、人力、協同、營銷、採購、製造、供應鏈、金融等八大核心領域，全面支撐企業運營管理與產業價值鏈，使能企業數智化轉型與發展，推動社會商業進步。